Dépanneur en intervention chez un particulier

Logiciel de devis dépanneur / dépannage

Le devis de dépannage, fait sur place.

Un joint qui fuit, une prise HS, une serrure bloquée, un volet à remettre : tes interventions sont courtes, urgentes et multiples. Tu dictes ce que tu fais sur place et le devis ou la facture part aussitôt, sans repasser au bureau le soir.

  • Bibliothèque petits travaux incluse - forfait déplacement, main-d’œuvre à l’heure, petites fournitures : tes prestations récurrentes retombent avec tes prix.
  • Devis ou facture en deux minutes - tu dictes le devis, le client l’accepte sur ton téléphone, et la facture peut suivre juste après : quelques phrases et le PDF conforme part au client.
  • Suivi des impayés - sur beaucoup de petites factures, c’est vite le bazar : Izi-Devis te montre qui relancer et quand.
  • Dicté sur place - Izi-Devis s’installe comme une appli sur ton téléphone : tu chiffres l’intervention et tu envoies avant de repartir.

Le devis vocal côté dépanneur, dicté depuis le chantier →

Ce qu’un dépanneur dicte vraiment

« Intervention chez Mme Blanc : déplacement et première heure 75 euros, pose d’étagères et fixations 120, petite plomberie joint et siphon 90, deux heures de main-d’œuvre à 45. »

Déplacement + première heure75,00 €
Pose étagères + fixations120,00 €
Petite plomberie (joint, siphon)90,00 €
Main-d'œuvre - 2 h × 45 €90,00 €
Total HT · TVA 10 %375,00 €
Total TTC412,50 €
Devis conforme, PDF envoyé, bon pour accord inclus

« Je fais dix petites interventions par jour. Avant, les papiers s’accumulaient. Là, je dicte sur place, la facture part, et je sais enfin qui n’a pas encore payé. »

Nordine A. - dépanneur, Marseille

Questions des dépanneurs

Quelle TVA pour des petits travaux de dépannage ?

10 % pour la plupart des petits travaux d’amélioration et d’entretien dans un logement de plus de 2 ans. Certaines prestations relèvent du 20 % (travaux assimilés au neuf, certains équipements). Si tu es en franchise en base, tu factures sans TVA avec la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ». Izi-Devis applique ta situation et le bon taux ligne par ligne.

Je peux passer direct à la facture, sans devis ?

Pas par défaut : pour un dépannage à domicile chez un particulier, le devis écrit reste obligatoire quel que soit le montant (arrêté du 24 janvier 2017), même pour une petite intervention - sauf urgence absolue (danger immédiat pour les personnes ou le logement), où tu arrêtes d’abord le danger et tu formalises le devis dans la foulée. En pratique, ça reste rapide : tu dictes le devis, le client l’accepte sur ton téléphone, et la facture peut suivre juste après.

Comment suivre beaucoup de petites factures ?

Le suivi des impayés te montre qui a payé et qui relancer, sans tableur. Sur du volume de petites interventions, c’est ce qui t’évite de laisser filer des encaissements.

Ta prochaine intervention ? Facture-la sur place.

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